رونق.کام چکار میکنه؟
اگر به دنیای بازاریابی دیجیتال علاقه دارید و از مطالعه و یادگیری در این زمینه لذت می‌برید، احتمالا جای درستی هستید، خوشحالم که در مسیر جستجوهایتان قرار گرفتم.
رونق.کام جایی است که هر آنچه در زمینه دیجیتال مارکتینگ یا همان بازاریابی دیجیتال تجربه کرده‌ام، آموخته‌ام و یا در حال آموختن آن هستم را در فرمت‌های مختلف از جلمه مقاله، کتاب، فیلم و بعضا دوره‌های آموزشی به اشتراک می‌گذارم.
من کی هستم؟ ( موسس و اداره کننده رونق.کام)
مهران دهقانی هستم، فناوری اطلاعات خوندم و از همان ابتدای دوران دانشگاه به مباحث تجارت الکترونیک و فروش آنلاین علاقه‌مند شدم. در این زمینه مطالعه می‌کردم و سعی داشتم تجربیاتی کسب کنم.
اولین تجربه جدی‌ام سئوی یک وبسایت بود، حدود ۶ ماه روی وب سایت کار کردم تا تونستم با مطالعاتی که در زمینه سئو داشتم برای چند کلمه کلیدی مرتبط، وب‌سایتم رو به رتبه اول گوگل برسونم. تنها هدفم این بود که سئو رو در عمل یادبگیرم.( اون وقتا قوانین سئو نسبت به الان متفاوت بود، از جهاتی راحت‌تر و از جهاتی دیگه سخت‌تر بود).
دومین تجربه جدی من راه اندازی نمایشگاه کتاب دست دوم بود که پس از دو دوره برگزاری موفق، دور سوم را به صورت آنلاین برگزار کردم که البته موفقیت دوره‌های قبل را نداشت ولی تجربیاتی زیادی به همراه داشت.
خیلی طولانیش نمی کنم، پس از اتمام تحصیل، مسئول تبلیغات یک آموزشگاه شدم و سعی داشتم تا هم از تجربیاتی که در فضای آنلاین داشتم برای رشد آموزشگاه استفاده کنم و هم مطالعاتم در زمینه دیجیتال مارکتینگ را تا حدی در عمل تجربه کنم. از آنجایی که مدیر آموزشگاه دید خوبی به فضای آنلاین داشت، این اتفاق افتاد و تونستم بخشی از آموخته هایم را در عمل تجربه کنم. (در این مدت سرباز هم بودم)
در اواخر کارم در آموزشگاه، با تجربه کاربری یا همان UX آشنا شدم و متوجه شدم که به شکلی با دیجیتال مارکتینگ همپوشانی داره، در واقع یک وبسایت با تجربه کاربری نامناسب درحال هدر دادن ترافیک دریافتی است.
در مورد تجربه کاربری مطالعاتی داشتم و برای یادگیری بیشتر مدتی رو در تیم محصول سرآوا (شرکت سرمایه گذار دیجی کالا، کافه بازار، دیوار و ..) بودم و از تیم واقعا حرفه‌ایشون خیلی چیزا یادگرفتم. این تیم خوب در حال حاضر در تهران، کارخانه نوآوری، جنب مترو بیمه مشغول به فعالیت هستند و در دوره‌های زمانی مختلف کارآموز می‌پذیرند.)
پس از سراوا به زورق.کام (رزرو آنلاین هتل و پرواز که توسط علی بابا خریداری شد) پیوستم و در تیم رشد زورق فعالیت داشتم. اونجا سعی ما این بود که از ترافیک دریافی روی وب سایت استفاده بهتری ببریم و کاری کنیم که با همان میزان ترافیک فروش بیشتری رو تجربه کنیم، البته این یکی از کارهای تیم رشد هست. اگه مایل هستید با تیم رشد بیشتر آشنا بشید در گوگل درباره Growth team سرچ کنید.
پس از زورق به عنوان کارشناس دیجیتال مارکتینگ به مجموعه سارک پیوستم، سارک یک برند ایرانی و با اصالت پوشاک زنانه است که بیش از ۲۰ ساله که خیلی بی سروصدا برای بانوان ایرانی لباس‌های ارزنده تولید میکنه و در حال حاضر نزدیک به ۱۵ شعبه در سراسر ایران داره که انصافا از آن برندهایی است آبروی برندهای ایرانی را خریده، تازه داشتیم به جاهای خوب می‌رسیدیم که تغییرات در مسیر زندگیم ایجاد شد و من ناخواسته از سارک جدا شدم ولی هیچوقت فراموششون نمی‌کنم.
تصاویری از روزهای خوش در زورق، سارک، سراوا و . . .
برگردیم به رونق.کام
رونق را در اواخر کارم در زورق راه‌اندازی کردم و از زمان‌های آزادم برای مدیریتش استفاده می‌کردم. کار سختی بود چون در تهران به این راحتی نمی‌توان تایم آزاد پیدا کرد، مخصوصا وقتی متاهل باشی، اما علاقه من به یاد گیری و یاد دادن بود که کمک کرد از هر ساعت و هر دقیقه ای نهایت استفاده را ببرم.
همانطور که گفتم، رونق جایی است که هر آنچه تجربه کرده ام، آموخته‌ام و یا در حال آموختم آن هستم را به شکل‌های مختلف به اشتراک می‌گذارم، برخی را در سایت و برخی را در اینستاگرام رونق به آیدی ronaaq_com
معتقدم که
یاد گرفتن و تجربه کردن ما را به جلو می‌برد و شفافیت برای ما همراه ایجاد می‌کند. شفافیت در کسب‌وکار یعنی چیزی برای پنهان کردن از مخاطب نداشته باشیم و مخاطبان عمیقا احساس کند که نفع و صلاحش اولویت ماست، نه سود کسب‌کارمان، مخاطب ما باید احساس کند که به چشم یک یوزر یا فالوور دیده نمی‌شود، بلکه ما به چشم انسان به او نگاه می‌کنیم.
اگر بتوانیم اینطور باشیم، یعنی در مسیر یادگرفتن، تجربه کردن و شفاف بودن حرکت کنیم، می‌توانیم انتظار رونق در کسب‌وکارمان را داشته باشیم، رونقی که زودگذر نیست.
اول خیر و صلاح مشتریان، دوم سود کسب‌وکار
