با افزونه های پشتیبان و چت؛ بازدید کنندگان سایت را به مشتری تبدیل کنید

با افزایش کسب و کارهای اینترنتی و رونق فروشگاه های آنلاین، کاربران زیادی به جای دریافت خدمات یا خرید حضوری محصول به وبسایت ها مراجعه می کنند. با این حال بیش از 60 درصد کاربران بدلیل بی جواب ماندن سوالاتشان از تکمیل سبد خرید خود منصرف می شوند. استفاده از چت آنلاین و پاسخ در لحظه به کاربران نرخ خرید را تا 60 درصد افزایش می دهد.

در وب سایت های وردپرسی یکی از بهترین راه حل های موجود برای پاسخ دهی به سوالات کاربران استفاده از افزونه چت آنلاین و اتصال آن به پیام رسان های محبوب نصب شده روی گوشی شماست. افزونه WhatsApp Chat، پیام رسان محبوب واتس آپ را با بیش از 1.5 میلیارد کاربر، به وب سایت شما متصل می کند.

اتصال واتساپ به وردپرس

ایجاد تعامل و راه های ارتباطی سریع با مشتری موجب اعتماد آن و فروش چندین برابری خواهد شد. اگر پاسخ دهی سریع در وب سایت ها وجود نداشته باشد، کاربر مجددا به سراغ گوگل و پیدا کردن گزینه های بعدی خواهد رفت. روش های زیادی برای ایجاد ارتباط مشتریان و دریافت سوالات آن ها در وبسایت های وردپرسی وجود دارد، با این حال وجود تاخیر در پاسخگویی موجب صرف نظر کردن مشتری از خرید خواهد شد.

امکان چت و پشتیبانی آنلاین تاثیر بسیار زیادی در اعتبار و اعتماد به برند و در نتیجه فروش محصولات شما خواهد شد. در سرویس های چت آنلاین شما می توانید با کاربران خود صحبت کنید و در خرید و پشتیبانی محصولات در کنار مشتریان خود باشید.

برنامه ها و پلتفرم های چت آنلاین یکی از روش های گفتگوی آنلاین با کاربران است؛ اما این پلتفرمها باید به صورت ماهیانه شارژ شوند و محدودیت تعداد کاربر قابل پشتیبانی را دارند. نسخه های رایگان آن نیز همه قابلیت ها را در اختیار شما قرار نمی دهند. در عوض پلتفرم هایی چون واتساپ رایگان است و شما با یکبار خرید افزونه پشتیبانی و چت واتساپ بدون پرداخت هزینه اضافه می توانید با کاربران خود به سادگی ارتباط  برقرار کنید.

دانلود افزونه وردپرس و سپس نصب آنها کم هزینه ترین و در برخی موارد به صورت رایگان امکان توسعه سایت های وردپرسی را به سادگی فراهم  می کنند.

افزونه WhatsApp Chat

افزونه واتساپ وردپرس WhatsApp Chat، افزونه پشتیبانی و چت، حرفه ای ترین افزونه ای است که تاکنون برای ارتباط و پشتیبانی عرضه شده است. با افزونه واتساپ وردپرس بدون نیاز به دانش برنامه نویسی و با چند کلیک ویجت دلخواه خود را ایجاد کنید و آماده ارائه خدمات آنلاین در افزونه وردپرس WhatsApp Chat به مشتریان و کاربران سایت خود باشید.

امکانات افزونه واتساپ وردپرس WhatsAppChat

• ساخت انواع پروفایل ها و کاربران با امکان شخصی سازی
• کاملا ریسپانسیو و بهینه شده برای کلیه پلتفرم ها
• سرعت بالای راه اندازی
• آیکون های متنوع و جذاب
• امکان اضافه کردن تصاویر دلخواه
• قابلیت اضافه کردن Css و Js های دلخواه
• رنگ بندی متناسب با سلقیه شما
• مدیریت زمان نمایش ویجت
• مدیریت صفحات نمایش ویجت
• مدیریت زمان پاسخگویی
• مخفی کردن چت هنگام آفلاین بودن اپراتور
• قرار دادن نمایه های متفاوت در قسمت های مختلف سایت
• مدیرت اعلان ها
• مدیرت متن نمایشی به کاربران
• اضافه کردن ویجت به سایت خود تنها با یک کد کوتاه
• کنترل نمایش ویجت برای کاربران خاص

آموزش افزونه WhatsApp Chat

افزونه WhatsApp Chat پس از نصب و فعالسازی، به پیشخوان وردپرس اضافه می شود. صفحه افزونه، شامل دو سربرگ تنظیمات و ابزارک ها است.

ایجاد ابزارک اتصال واتساپ به وردپرس

پس از باز کردن افزونه با ایجاد ابزارک وارد پنجره تنظیمات ابزارک واتساپ می شوید. یک نام دلخواه برای نمایه واتساپی که قصد سفارشی سازی آن را دارید بنویسید.  تنظیمات نمایه شامل سه تب محتوا، تنظیمات و استایل می باشد.

• سربرگ محتوا

این سربرگ شامل تنظیمات آیکن، عنوان هدر، پیام خوش آمد و دکمه شروع گفتگو است.

آیکن: انتخاب آیکن واتساپ برای نمایش در سایت

عنوان هدر: انتخاب تصویر شناسه کاربری از کتابخانه تصاویر یا سفارشی سازی

پیام خوش آمد:  پیامی که در شروع به کاربر نمایش داده می شود .

دکمه شروع گفتگو:  متن دکمه چت واتساپ

• سربرگ تنظیمات

سربرگ تنظیمات شامل 4 مورد موقعیت، تنظیمات نمایش گپ، تنظیمات راه اندازی گفتگو و اعلان ها است.

موقعیت: محل قرار گیری چت واتساپ

تنظیمات نمایش گپ: تنظیمات نمایش گپ در 4 بخش صفحات، دستگاه ها، بازدیدکنندگان، تاریخ و زمان 

صفحات: نمایش  واتساپ چت در همه صفحات یا صفحات خاص

دستگاه ها: نمایش ابزارک واتساپ در موبایل و دسکتاپ یا فقط یکی از آن ها

بازدیدکنندگان: تعیین کاربران برای دیدن پیام رسان واتساپ

تاریخ و زمان: تعیین تاریخ و زمان نمایش ابزارک واتساپ

تنظیمات راه اندازی گفتگو: تعیین رفتارو  زمان نمایش پیام رسان  واتساپ بعد از حضور کاربر

اعلان ها : تنظیم  اعلان ابزارک واتساپ چت

• سربرگ استایل

رنگ و ظاهر دکمه واتساپ چت در سربرگ استایل تنظیم می شود.

تنظیماتی که انجام دادید را ذخیره کنید. پس از ذخیره امکان ویرایش، حذف یا کپی وجود دارد. در نهایت کد کوتاهی که افزونه در اختیار شما قرار می دهد  را در صفحات مورد نظر برای نمایش پیام رسان واتساپ چت قرار دهید.

افزونه واتساپ وردپرس امکان پاسخگویی سریع تر شما با مخاطبانتان را فراهم می کند. با افزایش سرعت پاسخگویی به کاربران مشتریان راضی تر و کسب و کار موفق تری خواهید داشت.  در نتیجه عملکرد بهتر شما موجب افزایش تعداد مشتریان وب سایت خواهد شد.

با یک بار خرید افزونه از سایت راست چین از بروزرسانی های دائمی و مزایای افزونه WhatsApp Chat بهرمند شوید.